Information und ihr Zweck

Der Begriff „Information“ kennt je nach Wissenschaft, die ihn untersucht, viele verschiedene Definitionen. Im Kommunikations-Design steht Information für das, was kommuniziert werden soll. Es geht also um Kommunikations-Inhalte.

Ebenso wichtig wie das Erstellen der Inhalte ist aber das Festlegen, was genau beim Empfänger ausgelöst/erreicht werden soll, d. h. es geht auch und vor allem um das Kommunikations-Ziel.

Nur wenn Kommunikations-Inhalte und -Ziele definiert sind, kann man mit der Gestaltung der Inhalte beginnen. Der Auftrag an das Kommunikations-Design sollte lauten: „Der Zielgruppe xy die Inhalte abc so vermitteln, dass damit zz erreicht wird.“

In der Praxis müssen Kommunikations-Designer aber oft erkennen, dass Inhalte und/oder Ziele nicht ausreichend definiert sind. Sie finden sich dann sehr schnell in einer diesbezüglich beratenden Rolle wieder.

Mehr zum Thema „Ziele und Verknüpfung von Inhalten und Zielen“.